Politique d’expédition
Politique d’expédition
Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 4 à 10 jours ouvrés après la confirmation du paiement, le temps de réimpression si rupture de stock peut allonger les délais.
Les commandes ne sont pas traitées les week-ends et jours fériés.
Modes de livraison
Les livres sont expédiés par service postal ou transporteur à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient généralement entre 4 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande avant la validation du paiement.
Ils peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du mode d’expédition choisi.
Suivi de commande
Selon le mode d’expédition choisi, un numéro de suivi peut être fourni au client après l’envoi de la commande.
Retards de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Sophie Raudel ne peut être tenue responsable des retards liés aux services postaux, aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’erreur d’adresse, Sophie Raudel ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.